SC121とは

SC121 = Social Contents 1 to 1
シャトルロックは、顧客企業が実施するSNSプロモーションにLINEを連携させることで、
1to1コミュニケーションを実現し、効果的な
CRM施策を支援するSNSマーケティングサービス「SC121」の提供を開始します。

顧客企業のSNSユーザーデータをLINEに統合し、
継続的なCRM・マーケティング分析を実現

TwitterやFacebookなどを利用した従来の
SNSプロモーションでは困難であった、各SNSや施策ごとのユーザーデータの統合的な管理やマーケティング分析が、LINEを連携させることで実現しました。
顧客企業がもつLINEの友だちと、そのユーザーが利用する他のSNSアカウントを紐づけることで、プロモーション参加履歴の把握が可能となります。

LINEの連携により可能となった各SNSとのデータ連携の図

ユーザーとの1to1コミュニケーションが可能に

写真投稿キャンペーンをはじめとしたSNSプロモーションによってリーチしたユーザーと、
1to1でのコミュニケーションが可能となりました。LINEの機能を活用することで、ユーザーの投稿コンテンツを収集し拡散を図るだけではなく、ECサイトへの送客やクーポン配信による店舗誘引など、商品・ブランドと生活者との継続的な関係構築に繋がる2つの機能を提供します。

  • ユーザー投稿コンテンツから
    LINE友だち登録へ

    TwitterやFacebookなどを利用した従来の
    SNSプロモーションでは困難であった、各SNSや施策ごとのユーザーデータの統合的な管理やマーケティング分析が、LINEを連携させることで実現しました。
    顧客企業がもつLINEの友だちと、そのユーザーが利用する他のSNSアカウントを紐づけることで、プロモーション参加履歴の把握が可能となります。

    LINEとの連携によりユーザーに対して1to1でコミュニケーションができるようになった図
  • LINEからの
    プロモーション参加が可能に

    従来のハッシュタグを利用した写真投稿キャンペーンに、LINEから投稿できるようになりました。応募方法の拡充によるユーザビリティの向上と共に、応募後のアフターフォローや新商品の告知など、継続したCRMが可能になります。

    ハッシュタグを利用した写真投稿キャンペーンをLINEからおこなえるようになったことをあらわす図

SC121活用イメージ

飲料メーカー様 写真投稿キャンペーン
「対象商品を楽しく飲んでいる瞬間をテーマにフォトコンテストを実施」

sc121の活用イメージの概要図

株式会社電通テックと
共同開発

SC121は株式会社電通テックと共同開発を行っているサービスです。
電通テックは、デジタルを拠点としたプロモーション領域全般の課題解決を担うプロジフェッショナル集団です。
両社の強みを生かした効果的なSNSマーケティングサービスを提供します。

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SNSマーケティングサービス

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