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TikTok は短尺動画を軸に、若年層を中心に急速な拡散力を誇る SNS プラットフォームです。企業やブランドがクリエイティブなコンテンツでユーザーの興味を惹きつけられる点が大きな魅力で、少ない予算でも大きなリーチを獲得できる可能性があります。
本記事では、TikTok 運用の基本から成果を最大化する戦略設計、成功事例に至るまで、企業が押さえるべきポイントを徹底解説します。
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欲しい情報
- TikTok運用を成功させる方法を知りたい
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本記事内容
- TikTok運用で成果を最大化する方法、2026年のトレンド、事例などをご紹介
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TikTok vs Instagram 〜 運用強化と成果向上に導く “使い分け戦略法” 〜
TikTok運用を行う上で押さえておきたい、他SNSとの違いや特徴をまとめています！
本資料では、Instagramとの違いを比較しながら、それぞれの使い分け方や、目的に応じたKPI設計、実際の成功事例をもとに解説します。
TikTok 運用とは？ 企業が成果を出す仕組みをわかりやすく解説！
TikTok運用とは、TikTok に企業アカウントを開設し、動画コンテンツを継続的に発信することで、ブランド認知の拡大やユーザーとのエンゲージメント獲得、さらには購買促進を目指すマーケティング活動です。
このセクションでは、TikTok の基本的な仕組みと、企業が運用に取り組む意義について解説します。
TikTok 運用の基本概要
TikTok は、15 秒から最大 10 分までの縦型ショート動画を中心に投稿・閲覧が行える SNS プラットフォームです。
最大の特徴は、AI がユーザーの行動履歴を学習し、一人ひとりの興味関心に最適化された動画を「おすすめ（For You）」フィードに無限スクロールで表示する点です。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 動画形式 | 15 秒 〜 最大 10 分の縦型ショート動画 |
| 表示の仕組み | AI による「おすすめ（For You）」フィードへの自動レコメンド |
| 制作の手軽さ | アプリ内のエフェクトや豊富な楽曲ライブラリで簡単に編集可能 |
なぜ TikTok 運用で成果を出せるのか
TikTok 運用で企業が成果を出しやすい最大の理由は、独自の「コンテンツ評価型アルゴリズム」にあります。
フォロワー数に依存せず、動画自体の質が評価されるため、新規アカウントでもバズを生み出すチャンスがあります。
Instagram や X (Twitter) は、アルゴリズムの進化により、以前ほど “フォロワー数依存” ではなくなってきています。しかし現在でも、フォロワー数の多いアカウントが拡散面や初速で優位になりやすい傾向は残っています。
一方、TikTok はフォロワー数が少ない、あるいはゼロに近いアカウントでも、コンテンツ次第で数百万回再生される可能性があります。そのため、新規参入でも成果を出しやすく、他 SNS と比較して参入ハードルが低いプラットフォームと言えるでしょう。
※ アルゴリズムに評価されるための具体的な運用テクニックについては、後半で詳しく解説します。
企業がやるべき理由
企業が TikTok 運用に取り組むべき理由は、単なる認知拡大にとどまらず、購買に直結する強力な影響力があるためです。
| 理由 | 詳細 |
|---|---|
| 購買意欲の刺激 | リアルな使用感やストーリー性のある動画が共感を呼び、 「TikTok 売れ」現象を起こしやすい |
| TikTok Shop の登場 | 2025年に日本でもリリース 動画視聴からアプリ内での直接購入が可能になり、購買導線がシームレスに |
| TikTok SEO の重要性 | Google 検索結果に TikTok 動画が表示されるようになり、 検索プラットフォームとしての価値も向上 |
TikTok 運用 … アカウント開設方法
TikTok 運用を成功させるには、アカウント開設から初投稿、そして投稿後のフォローアップまで、各ステップを丁寧に押さえることが重要です。ここでは、企業が実践すべき具体的な手順を順番に解説します。
TikTok ビジネスアカウントの開設手順
TikTok の企業アカウント運用は、以下の手順で始めます。
✔︎ アプリのダウンロードと登録
電話番号、メールアドレス、または既存 SNS アカウントで登録
✔︎ ビジネスアカウントへの切り替え
1．メニュー（プロフィール右上）をタップ
2．設定とプライバシー をタップ
3．アカウント をタップ
4．ビジネスアカウントに切り替える または Business verification をタップ
1．プロフィール初期設定（名前・画像・説明文）
ユーザーに信頼感を与え、フォローを促すための重要な設定です。
| 項目 | 設定のポイント |
|---|---|
| アカウント名・ID | 企業名やサービス名を含め「〇〇公式」とする ID は、シンプルで覚えやすい英数字にする |
| プロフィール画像 | スマホ画面でも視認性が高いブランドロゴや商品ビジュアルを設定する 他 SNS と統一する |
| プロフィール説明文 | 150 文字以内で「誰に」「何を」提供するかを端的に記載する 最後に自社サイト等へのリンクを設置する |
2．初投稿までの流れ
初投稿までは「企画 → 撮影 → 編集 → 投稿」の 4 ステップで進めます。
この一連の流れにおいて、プロフィール文と世界観の統一を心がけることが最も重要です。
| ステップ | 作業内容 |
|---|---|
| 1．企画 | ターゲット層のニーズを分析し、テーマを決める 冒頭 2 秒で興味を惹く構成（台本・絵コンテ）を練る |
| 2．撮影 | スマホを縦向きに固定し、明るい場所で撮影する 音声がクリアに録音できるよう配慮する |
| 3．編集 | アプリ内機能や外部アプリ（CapCut 等）を使用する 無駄な間をカットし、テンポ良く場面を切り替える |
| 4．投稿 | 完成した動画をアップロードする |
3．投稿時の設定（ハッシュタグ・音源・キャプション）
アルゴリズムに動画の内容を正しく認識させ、ターゲットに届けるための設定です。
| 設定項目 | ポイント |
|---|---|
| ハッシュタグ | 3 〜 6 個程度 「ブランドタグ」「トレンドタグ」「ニッチタグ」をバランス良く組み合わせる |
| 音源（楽曲） | トレンド楽曲を使用し露出を増やす ※ ビジネスアカウントは、必ず「商用利用可能」な楽曲を選択する |
| キャプション | 動画の補足説明や問いかけを記載する TikTok SEO を意識し、検索されやすいキーワードを自然に盛り込む |
4．投稿後にやるべきこと（コメント返信・初動ブースト）
投稿直後のアクションが、その後の拡散（バズ）を大きく左右します。
| アクション | 目的と効果 |
|---|---|
| 初動ブースト | 投稿直後に他 SNS（X、Instagram、LINE 等）でシェアする 初期のアクセスとエンゲージメントを集め、アルゴリズムの評価を高める |
| コメント返信 | 迅速かつ丁寧に返信する 活発なコミュニケーションでエンゲージメント率を高め、ユーザーとの信頼関係（ファン化）を築く |
TikTok 運用 … 成果につながる戦略設計
企業が TikTok で成果を出すには、明確な設計プロセスが欠かせません。
以下の 4 ステップで PDCA を回し、戦略を磨きましょう。
戦略 1．目標と KPI の設定（認知・集客・CV など）
どんな成果を求めるか明確化し、数値目標を定義します。例えば以下です。
・認知向上：再生数、フォロワー増加率
・集客 ：プロフィールクリック数、外部リンク遷移数
・CV ：資料請求数、問い合わせ数
SMART 原則を意識して設計すると運用効果を可視化できます。
SMART 原則とは、目標設定を効果的に行うためのフレームワークで、以下の4つです。
・S（Specific） ：具体的である
・M（Measurable）：測定できる
・A（Achievable） ：達成可能である
・R（Relevant） ：目的に関連している
・T（Time-bound）：期限が決まっている
戦略 2．投稿ジャンルとコンテンツテーマの選定
自社の強みとユーザーの興味を掛け合わせた「ジャンル」「テーマ」を決定します。
例えば以下です。
・教育型 ：ノウハウ解説、How-to
・エンタメ型 ：チャレンジ、ビフォー＆アフター
・ストーリー型：社員インタビュー、ブランドヒストリー
リスト化し、各テーマに合うフォーマットや尺をあらかじめ設計しておくと制作がスムーズです。
戦略 3．投稿頻度と時間帯の最適化
継続的な露出とエンゲージメント確保のため、最適な投稿サイクルを構築します。
例えば以下のような項目を設定しましょう。
・頻度 ：週 3 ～ 5 本を目安に
・時間帯 ：ユーザー分析で「最もアクティブな時間帯」を特定
・曜日変動：平日 / 週末で反応の違いを比較
ツールのスケジューラー機能を活用し、安定した投稿を実現しましょう。
戦略 4．運用体制の確立と運用
TikTok 運用で成果を出すためには、単発の投稿ではなく、継続的に戦略を実行できる運用体制が重要です。
社内で全て完結できるリソースを確保できる場合は、複数人のチームで運営することが望ましいですが、どうしてもリソースや知見不足で定期的な運用が難しい場合もあるかと思います。
その場合は、例えば社内でコンテンツの企画やKPI管理、社外ではコンテンツ作成のための撮影や編集などを依頼するなど、特に工数がかかる部分は外部への依頼も検討すると良いでしょう。
戦略 5．継続的な分析と改善による PDCA 運用
一度決めただけで、うまくいくわけではありません。投稿ごとに数値を振り返り、次回施策へつなげる改善サイクルを確立します。定例会議で学びを共有し、チーム全体で運用レベルを引き上げましょう。
TikTok 運用 … メリット・デメリット
企業が TikTok 運用に取り組む際には他プラットフォームにはない特性を活かすことが必要です。
低コストでの認知拡大やユーザーとの深いエンゲージメント獲得が可能になります。
一方で、継続的な制作やコミュニティ運営、炎上リスクといったデメリットも存在するため、リスク管理や長期運用戦略が欠かせません。ここではメリットとデメリットを紹介します。
TikTok 運用のメリット
はじめに TikTok 運用のメリットです。
メリット 1．フォロワー数に関係なくコンテンツが拡散されやすい
TikTok は、視聴完了率やエンゲージメント率を重視するアルゴリズムを採用しており、運用しはじめでも “バズ” を起こせる可能性があります。
ByteDance は以下のように公言していることからも、フォロワー数の多い・少ないに関わらずバズを狙うチャンスがあるのです。
フォロワー数の多いアカウントが投稿した動画の方が再生回数が多くなる可能性はありますが、フォロワー数自体も、そのアカウントが過去に人気になった動画を投稿しているかどうかも、レコメンドシステムに直接的には影響しません。
引用：TikTok「TikTokが「おすすめ」に動画をレコメンドする仕組み」ByteDance, 2020.6.19
メリット 2．TikTok ユーザーは、ブランドに対してポジティブなイメージを持ってもらえる可能性が⾼い
ByteDance社の調査によると、63.7％の Z 世代 TikTok ユーザーが「世界観がしっかりしているブランドが好き」と回答し、59.8％が「ポジティブなメッセージを発信する企業が好き」と回答しています。
上記から、敬遠されがちな企業が発信するコンテンツも、TikTok はユーザーに受け入れられやすいことが分かります。
もちろん広告感の強いコンテンツは、敬遠される可能性が高まりますので、あくまでTikTokに馴染むような、作り込みすぎないコンテンツを意識しましょう。
出典：TikTok for Business「Z世代白書 2023 ～ 自由に自遊するZ世代」2022（一部改ざん）
メリット 3．注目度が高く、経済効果の高い媒体である
2025年6月に、TikTok Shop が日本でリリースをしたことで、個人ユーザーから企業のマーケターまで今まさに注目を集めているSNSといえます。
さらに、TikTok は 2024年には経済効果が前年比37％増と急成長を遂げたことからも、企業のマーケティングにおいて欠かせない存在になりつつあります。
TikTok Shop については以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、合わせてご覧ください。
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TikTok 運用のデメリット
次に TikTok 運用のデメリットです。
デメリット 1．成果が出るまでに時間がかかる
TikTok は、一度バズれば短期間で大きな拡散が期待できるものの、継続的に成果を積み重ねるには地道な努力が必要です。アルゴリズムの変更やユーザーの興味トレンドに即応したクリエイティブ開発、投稿スケジュールの最適化など、PDCA サイクルを回しながら運用する必要があります。
なお、TikTok 運用は成果が出るまでに一定の時間がかかるため、継続的かつ長期的な運用が重要です。そのため、短期的に認知拡大や成果を加速させたい場合は、エフェクト活用やキャンペーン施策などを組み合わせながら運用することがおすすめです。
以下より、TikTok で UGC を生み出す方法について解説したセミナー資料をダウンロードいただけます。
事例も合わせてご紹介していますので、ぜひ具体的な施策への落とし込みにご活用ください。
デメリット 2．炎上リスクやシャドウバンの懸念
TikTok ではユーザーとの親近感やリアルさが評価される一方、不適切な投稿や誤解を招く表現が一気に拡散し、炎上につながるケースも少なくありません。
さらに、ガイドライン違反が疑われる投稿は「シャドウバン」（非表示制限）されることがあり、気づかぬうちにリーチが急減するリスクがあります。
合わせて資料を見る
〜 口コミは作れる 〜 TikTokキャンペーンを活用して、UGCを生み出す最新手法
以下について解説しています。
1．TikTokにおけるUGCの重要性
2．UGCはどのように創出されていくのか
3．ブランドに関連するUGCを増加させる方法
4．ARとインスタントウィンをTikTokで簡単に実施する方法
TikTok アルゴリズム … 仕組み・攻略法
TikTok で成果を出すには、「なぜこの動画がおすすめに表示されるのか」という仕組みを理解することが不可欠です。
このセクションでは、おすすめ（For You）フィードに表示されるための条件と、評価を上げる・下げる具体的な指標を解説します。
おすすめに乗るための条件
TikTok おすすめフィードは、ユーザーごとの視聴履歴や行動データをもとに、AI が最適な動画を選んで表示する仕組みです。表示順位はフォロワー数ではなく、動画自体の質とユーザーの反応によって決まります。
TikTok 公式発表によると、表示順位を決定する主な判断基準は以下の3つです。
| 判断基準 | 具体的な内容 |
|---|---|
| ユーザーの反応 | いいね・コメント・シェア・保存・視聴完了率など |
| コンテンツの情報 | キャプション・使用音源・ハッシュタグ・動画の内容 |
| ユーザーの情報 | 言語設定・位置情報・使用デバイス・タイムゾーンなど |
出典：TikTok「TTikTokが「おすすめ」に動画をレコメンドする仕組み」ByteDance,2020.6.19
また、2026年以降のアルゴリズムは「ユーザー体験の質」をより重視する方向に進化しており、単純な再生回数よりも「どれだけ深く関わってもらえたか」が問われます。
| 評価軸 | 2026年以前 | 2026年以降 |
|---|---|---|
| 重視される指標 | 再生回数・いいね数 | 視聴完了率・リピート再生・保存数 |
| コンテンツの方向性 | バズ・エンタメ重視 | 有益・検索される情報価値重視 |
| アカウント評価 | 動画単体の評価 | 投稿履歴・一貫性を含む信頼スコア |
| 求められるスタンス | 一発バズ狙い | 特定テーマの継続発信（専門家ポジション） |
加算式アルゴリズム（視聴完了率・いいね・シェアなど）
加算式とは、動画の評価ポイントを押し上げる要素のことです。
これらの指標は、投稿直後（初動）に多く獲得するほど、アルゴリズムによる露出拡大が加速します。
| 指標 | 内容 | ポイント |
|---|---|---|
| 視聴完了率 | 動画を最後まで視聴された割合 | 短尺動画で 90%以上が強い加点要因 目安は 30%以上 |
| リピート再生 | 同じユーザーが繰り返し視聴した回数 | 「もう一度見たい」と思わせる情報密度・構成が有効 |
| 保存数 | 「後で見返したい」と保存された回数 | 実用性・専門性の高い動画に有利 継続的な保存は優良アカウントの証 |
| シェア数 | 他SNSやDMへの共有回数 | エンゲージメントの中で最も高い加点 「誰かに伝えたい」動画設計がカギ |
| いいね・コメント | ユーザーの関心・共感を示す反応 | 質問を投げかける構成で コメントを促すと効果的 |
| 投稿直後のコメント返信 | 投稿後 2 時間以内の返信対応 | 初動のエンゲージメントを高め、 リーチ拡大に直結 |
| フォロー誘導 | 動画経由でのフォロー獲得 | アカウント価値の評価にもプラス影響 |
減算式アルゴリズム（スキップ・非表示報告など）
減算式とは、動画の評価ポイントを引き下げる要素のことです。これらが多いと表示頻度が抑えられ、再生数の伸びが鈍化します。
| 指標 | 内容 | 対策 |
|---|---|---|
| 冒頭離脱・スキップ率 | 開始数秒でスワイプ・スキップされる割合 | 冒頭 3 秒に結論やインパクトのあるフックを置く |
| 「興味なし」タップ | ユーザーに明示的に拒否された動画 | ターゲットに合ったコンテンツ設計で関連性を高める |
| ガイドライン違反報告 | スパム・不適切コンテンツとして報告された場合 | コミュニティガイドラインを遵守し、 センシティブな表現を避ける |
| 他 SNS への過剰誘導 | 「続きは YouTube で」など外部への誘導 | TikTok 内で完結するコンテンツ設計に切り替える |
| 無関係なハッシュタグ乱用 | 関連性の低いタグの大量付与 | 関連性の高いタグを 3 〜 6 個に絞る |
| 著作権侵害・無断転載 | 保護された素材の無断使用 | 商用利用可能な楽曲・素材のみ使用する |
| 炎上・ネガティブコメント集中 | 一時的な再生増加でも長期的にはマイナス | 誤解を招く表現・過激な内容は避ける |
TikTok 運用 … バズを生むコツ【10選】
実際に TikTok 運用を成功に導くためのコツを紹介します。「バズる投稿」を作るには、動画の構成が重要です。
バズを生むコツ 1．冒頭 2 秒でインパクトを与える
TikTok ではユーザーが画面を次々とスクロールするため、最初の 2 秒間で強烈な印象を残すことが重要です。
たとえば、派手な色彩コントラストやダイナミックなアニメーションを冒頭に配置し、視覚的に一瞬で目を引きつけましょう。同時に、画面に大きく「〇〇が変わる！」といった問題提起型のテキストを表示することで、興味を刺激できます。
さらに、効果音やキャッチーなフレーズを短く挟むと、聴覚的にもユーザーを惹きつけられます。冒頭の最後には「もっと知りたい方は最後まで見てね」「いいねで応援してください」といった軽いCTAを入れることで、視聴継続とエンゲージメントを促し、アルゴリズム評価の向上にもつなげられます。
バズを生むコツ 2．場面切り替えとテンポを意識する
次々と切り替わるシーンがテンポ良く進む動画は、TikTok のプラットフォーム上で特に好まれます。
1 ～ 2秒ごとにカットを切り替え、ユーザーの興味を絶えず引きつける構成を心がけましょう。
シーンの切り替えにはスライスやズームインなどのトランジションを使って視線を誘導し、全体のリズムに緩急をつけると飽きさせません。また、BGM のビートに合わせて映像を同期させると、視聴者にとって心地よいテンポ感が生まれます。
バズを生むコツ 3．トレンド楽曲を活用する
TikTokのアルゴリズムは、トレンド楽曲を織り交ぜたコンテンツを優遇します。最新の流行曲やチャレンジ用のBGMを選び、動画内で効果的に配置することで露出機会を格段に増やせます。
ただし、音声ありでしか理解できないコンテンツはミュート再生時に伝わりにくいため、字幕やテキストオーバーレイを併用して「画面を見ればわかる」工夫を必ず入れてください。
こうした対応を取ることで、トレンド楽曲の拡散力を最大限に活用しながらも、企業ブランドとしての一貫性を保つことができます。
バズを生むコツ 4．適切なハッシュタグを設定する
TikTok でハッシュタグを活用する際は、数量と種類のバランスを考慮しましょう。
一般的に 3 ～ 6 個程度が適切とされ、以下のように組み合わせるのがおすすめです。
・ブランド固有のタグ：自社名やサービス名を一つ
・トレンドタグ ：直近のチャレンジや人気ワード
・ニッチタグ ：業界特化型のキーワード
これにより、広い層へのリーチと、自社が狙うターゲット層への訴求を同時に実現できます。
また、タグはキャプション末尾ではなく、画面下部に配置して視認性を確保しましょう。
投稿内容に関連性のない人気タグを乱用すると、アルゴリズムからスパム判定を受ける恐れがあるため、必ずコンテンツとの整合性をチェックすることが重要です。
TikTok での適切なハッシュタグの付け方については以下の記事で詳しくご紹介しています。
バズを生むコツ 5．テキストは見やすく簡潔に
動画内テキストは、スマホ画面でも瞬時に読み取れるよう「短く」「大きく」「高コントラスト」で表示しましょう。
また、字幕として重要情報を同時に表示することで、無音再生ユーザーにもメッセージが伝わります。テキストが多すぎると読了前に離脱されやすいため、要点を絞って簡潔にまとめることを心がけましょう。
バズを生むコツ 6．ユーザーとのコミュニケーションを促す
視聴者参加型の仕掛けを動画に組み込むことで、自然なエンゲージメントを獲得できます。
具体的には「質問投げかけ」「クイズ形式」「リアクション要請」を活用しましょう。
画面内にテキストやスタンプを用いて視覚的に誘導し、コメントやリアクションを獲得しやすい環境を整えます。ユーザーが参加しやすいテーマ設定や段階的な難易度調整もポイントです。
バズを生むコツ 7．コメントやいいねが増える導線設計
動画の最後に軽い CTA（行動喚起）を入れ、コメントやいいねの動機を明示しましょう。
たとえば「今日の動画で学んだポイントは？コメントで教えて！」と問いかけると、具体的なアクションにつながりやすくなります。また、画面の隅にいいねアイコンをアニメーションで淡く出し、「ここをタップ！」と誘導する手法も有効です。
コメント数やいいね数の増加は、アルゴリズムが「人気コンテンツ」と判断する要因になるため、運用効果が加速します。
TikTok のアルゴリズムでは、コメント数が動画の評価や拡散に大きく影響します。ユーザーの行動を促すコメント導線の作り方については、以下の無料資料で詳しく解説しています。
バズを生むコツ 8．投稿時間帯と曜日を工夫する
ターゲット層のアクティブ時間を把握し、投稿タイミングを最適化しましょう。
業種や地域によって異なりますが、以下を目安に検証するとよいでしょう。
加えて、投稿頻度は週 3 ～ 5 回程度を維持。曜日ごとのエンゲージメント差をインサイトで分析し、高い反応が得られる曜日を優先的に狙いましょう。
バズを生むコツ 9．バズりやすいジャンルを分析する
自社アカウントに最適なジャンルを見つけるため、まずは、競合他社や類似アカウントのパフォーマンス指標を収集します。以下の方法で分析しましょう。
1．主要キーワードで検索し、上位10本の再生数・いいね数を記録
2．コンテンツの共通要素（演出方法・尺感・テーマ）を抽出
3．自社テーマとの親和性を検討し、優先順位をつける
定期的にジャンルごとの成果を比較し、最も反応が高い形式を月次でピボットすることで、継続的にバズ狙いの精度を上げられます。
バズを生むコツ 10．定期的に投稿を見直し改善する
運用を長期化させるうえでは、投稿パフォーマンスの振り返りが欠かせません。
月次で以下の指標をまとめ、チーム内で共有しましょう。
・リーチ数・再生完了率
・エンゲージメント率 （いいね＋コメント＋シェア／再生数）
・フォロー誘導率 （フォロー増加数／再生数）
また、特に成功した動画は“勝ちパターン”としてフォーマット化し、次月以降も同様の演出を繰り返します。振り返りと改善のサイクルを回すことで、PDCA 運用が定着し、成果を持続的に伸ばせる体制が構築できます。
合わせて資料を見る
コメントのみで参加できる！TikTok インスタントウィンキャンペーン キャンペーンを通してコメント数の増加を狙えるTikTokインスタントウィンキャンペーンツールです。コメント数の増加により、コンテンツの評価向上、アカウントの運用強化につながります。
TikTok 運用 … 2026年 最新トレンド【6選】
企業が TikTok を活用して成果を出すためには、常に最新のトレンドを把握し、運用に取り入れることが重要です。ここでは 2025年時点で押さえておきたい TikTok 運用の最新トレンドを解説します。
1．縦型ショート動画の「シリーズ化」
最近は 1本完結型の動画よりも、複数回に分けたシリーズコンテンツが注目を集めています。
例えば、ショートドラマを小出しに公開したり、レシピを 3ステップで紹介したりなどです。
視聴者の「続きが気になる心理」を活用し、次のコンテンツへの期待感を生むことがポイントです。
2．ストーリーテリング型コンテンツ
企業が商品を紹介する際に、ただ商品を紹介するのではなく、ストーリー性のある動画が人気です。
例えば、スタッフの日常をドキュメンタリー風に見せたり、「こんな時に役立つこの商品！」のように実際にユーザーが抱える課題に寄り添った内容などを組み込む手法が効果的です。
1）教育・ノウハウ系コンテンツ
「〇〇のやり方」や「3分で分かる○○」といった短時間で学べるハウツー動画が若い世代だけでなく社会人ユーザーにも人気です。
企業アカウントでは、商品・サービスの使い方を Tips として発信することで、自然な形で認知拡大につなげることができます。
2）日常 Vlog・ライフスタイル系
自分の日常を切り取った Vlog（Video Blog）形式の投稿が急増しています。特に「モーニングルーティン」「仕事終わりの過ごし方」など、リアルで共感を呼ぶテーマが人気です。
企業の場合も、スタッフの日常やオフィスの裏側を見せることで親近感を高められます。
3）AI・エフェクトを活用したクリエイティブ系
AI 技術や TikTok の新しいフィルター・エフェクトを使ったコンテンツが急成長しています。
例えば以下のようなコンテンツです。
・AI ボイスチェンジ
・エフェクトで動物化・アニメ化
・自分の未来の顔を予測するフィルター
3．TikTok SEO 対策
Google 検索で TikTok 動画が表示されるようになったことで、動画のタイトルやキャプション、ハッシュタグに検索されやすいキーワードを入れる「TikTok SEO」が重要視されています。
TikTokでアップロードしたコンテンツは、アプリ内だけでなく Google にも掲載されるため、よりリーチを広げるためにも動画クリエイティブだけでなくテキストも考えて設定するようにしましょう。
TikTok SEO については以下の記事にて詳しくご紹介していますので、合わせてご覧ください。
4．TikTok 広告の活用が進化
TikTok Shop の普及により、動画から EC への直接誘導がしやすくなっています。
広告出稿では、商品やサービスの興味をひき、購買意欲を高められるようなクリエイティブ制作を意識しましょう。
以下の記事にて TikTok 以下の記事では、より詳しく TikTok Shop の解説しています。
5．トレンド音源・エフェクトが「超短命化」
トレンド音源やエフェクトの寿命がますます短くなっています。流行り始めたら即取り入れるスピード感が鍵です。
以下から、国ごとのトレンドを確認することができますのでぜひ参考にしてください。
Tiktok for business「現在のトレンドを見る 日本」ページへ移動 →
また、普段から TikTok アカウントで動画を閲覧する習慣をつけ、自社のコンテンツに活かせそうな動画があれば都度メモをしたり社内メンバーへ共有したりするのも良いでしょう。
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手持ちの静止画 1 枚から動画を制作！Shuttlerock Studio クリエイティブ制作サービス
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TikTok 運用 … 成功事例【5選】
実際に TikTok 運用に成功している企業の事例を紹介します。参考できる部分を取り入れつつ、運用に生かしてみてください。
それぞれの詳細を解説していきます。
TikTok 事例 1．株式会社ユニクロ … ユニクロ（UNIQLO）
「TikTok 売れ」と呼ばれる現象を象徴するユニクロのラウンドミニショルダーバッグは、ユーザー投稿がきっかけで世界的大ヒットに。バッグの大容量を紹介する 43秒のユーザー動画が 80万回超再生され、その後同テーマの動画が累計 5,900万回以上再生されました。
一般消費者が真似動画を量産し「おすすめ」アルゴリズムでさらに拡散。UGC が多く生まれたのがその背景です。短尺動画の連鎖的投稿によって生まれる UGC 主導のバイラルは、インフルエンサー依存ではない“分散型拡散”を可能にします。
参照：日経BP「ユニクロのバッグが「TikTok」でバカ売れ 背景に3つの消費者心理」株式会社日経BP, 2023.5.18
TikTok 事例 2．株式会社サンリオ … サンリオ（Sanrio）
サンリオ商品企画部は、公式ながらユーザー目線の“平和でゆるい”コンテンツを週1～2本投稿し、開設1年で8.5万フォロワー・1,314万再生を達成しました。
「Z世代の「推し活」カルチャーに寄り添うコンテンツを投稿する」「商品企画部社員が自社グッズで遊ぶ様子を見せ、公式だけれどユーザー視点を徹底する」などの工夫をしています。
TikTok 事例 3．ロート製薬株式会社 … ロート製薬（ROHTO）
ロート製薬はYouTubeショートとTikTokを使い分け、Z世代向けコンテンツ企画に成功しました。TikTokでは日焼け止めの“デコレーション”、“スキンケアチャレンジ”といった親近感のある企画を配信し、9万人超フォロワーを獲得。
さらに、自社VTuberを起用し、オリジナル楽曲「指ハートあげる」でリリックビデオを連発するなどをしています。
TikTok 事例 4．アサヒグループ食品株式会社 … アサヒ食品（Asahi）
アサヒグループ食品は、企業名認知向上を狙い2022年5月にTikTok公式を開設。フリーズドライ食品や離乳食の「お湯を注ぐだけ」手軽さを実演による動画で見せ、数百万回再生を実現しました。
TikTok 事例 5．株式会社よみうりランド … よみうりランド遊園地
よみうりランド遊園地は、TikTok で約3.5万人のフォロワーを獲得しました。イルミネーションやプール、アトラクションを美しく撮影し、視覚刺激を最大化する、マスコットや動物などを積極的に登場させる、などの工夫をしています。
TikTok Shop・ライブコマースの活用法
TikTok Shop の日本上陸により、TikTok はコンテンツ発信の場から「購買が完結するプラットフォーム」へと進化しました。このセクションでは、TikTok Shop の概要からライブコマース・UGC 動画を組み合わせた発見型コマースの設計方法まで解説します。
TikTok Shopとは？ 日本上陸で変わる購買行動
TikTok Shop は、ByteDance社が提供する TikTok アプリ内に搭載された eコマース機能です。2025年6月に日本でリリースされ、ユーザーが動画コンテンツを楽しむ延長線上で、商品の発見から購入までをシームレスに完結できる点が最大の特徴です。
従来のECサイトとの最大の違いは「購買動線」にあります。Amazon などのECサイトでは「検索して買う」のが基本ですが、TikTok Shop では「動画を見ていたら欲しくなって買う」という発見型の購買体験が生まれます。
| 比較軸 | 従来のEC （Amazon・楽天など） | TikTok Shop |
|---|---|---|
| 購買のきっかけ | 検索・目的買い | 動画視聴・衝動買い |
| 集客の仕組み | SEO・広告 | アルゴリズムによる自然流入 |
| 集客の仕組み | – | 動画・ライブと購買が一体化 |
| 初期費用 | 月額・出品手数料あり | 出店・月額無料（販売手数料7%） |
TikTok Shopには、4つの販売形式があります。
| 販売形式 | 概要 |
|---|---|
| LIVE Shopping（ライブコマース） | リアルタイムで商品を紹介・実演 コメントを通じた双方向コミュニケーションで購買意欲を高める |
| Shoppable Videos（ショート動画） | 通常の投稿動画に商品タグを埋め込み 「おすすめ」フィードから直接購入へ誘導 |
| In-app Storefronts（ショーケース） | プロフィールページに設置する常設ストア ブランドの世界観を伝えるカタログ的役割 |
| Shop Tab（ショップタブ） | アプリ内の専用タブ ユーザーが商品を検索・閲覧・購入できるECサイト的機能 |
ライブコマース（LIVE 配信）でコンバージョンを狙う方法
LIVE 配信（ライブコマース）は、TikTok Shop の中でも特にコンバージョン率が高い販売形式です。リアルタイムで商品を実演・紹介しながら、視聴者のコメントに即座に答えることで、テキストや静止画では伝わりにくい「使用感」や「熱量」を届けられます。
| 施策 | 内容 |
|---|---|
| 定期配信 | 毎週決まった曜日・時間に配信し、視聴習慣を作る |
| 限定セール・タイムセール | LIVE 中限定の割引や特典を設け、「今すぐ買う」動機を作る導 |
| コメント活用 | 質問・感想に即答し、購入への不安を解消する |
| LIVE Shopping 広告の活用 | 「おすすめ」フィードから LIVE への流入を広告で増やす |
| アフィリエイト連携 | クリエイター（インフルエンサー）と成果報酬型で連携し、 配信への集客を強化する |
TikTok Shop × UGC動画で、発見型コマースを設計する
UGC（User Generated Content）とは、一般ユーザーやクリエイターが自発的に作成した口コミ・レビュー動画のことです。TikTok Shopとの組み合わせにより、「第三者の生の声」が購買の背中を押す発見型コマースを設計できます。
| UGC 活用の手法 | 内容 |
|---|---|
| アフィリエイトプログラム | クリエイターが商品を紹介した動画経由で 購入が発生した場合に成果報酬を支払う仕組み 広告費をかけずに多数の UGC を生み出せる |
| Shoppable Video × UGC | クリエイターの紹介動画に商品タグを埋め込み、 視聴から購入まで一気通貫で完結させる |
| ハッシュタグキャンペーン | ブランドハッシュタグを設定し、ユーザー投稿を促進 自然な口コミ拡散とSEO効果を同時に狙う |
発見型コマースを機能させるポイントは、「企業の広告らしさ」を排除することです。過度に磨かれた広告動画よりも、リアルな使用感を伝える UGC 動画の方が視聴者の信頼を得やすく、購買転換率も高い傾向にあります。
以下の記事で、より詳しく TikTok Shop の解説しています。
TikTok 運用 … 自社運用と代行サービスの選び方
TikTok 運用を始めるにあたって、「自社でやるべきか、外部に委託すべきか」は多くの企業が直面する判断です。このセクションでは、それぞれのメリット・デメリットと、代行会社を選ぶ際の具体的なポイントを整理します。
自社運用のメリット・デメリット
自社運用とは、企業の担当者が企画・撮影・編集・投稿・分析のすべてを社内で行う運用スタイルです。
| 比較軸 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| コスト | 代行費用が不要 | 担当者の人件費・教育コストがかかる |
| スピード | トレンドへの即時対応が可能 | リソース不足で投稿頻度が落ちやすい |
| ブランド理解 | 社内の空気感・文化を自然に発信できる | 動画制作スキルの習得に時間がかかる |
| データ活用 | 社内でノウハウが蓄積される | 分析・改善のPDCAが回しにくい |
自社運用が向いているのは、社内に動画制作や発信に積極的な担当者がいる場合や、ブランドの世界観・リアルな日常を発信したい場合です。特に飲食・アパレル・美容など、現場の雰囲気がそのままコンテンツになる業種では自社運用の強みが活きます。
運用代行に向いているケースと費用相場
TikTok 運用代行とは、アカウントの企画・制作・投稿・分析・改善まで、運用業務の一部または全部を外部の専門会社に委託するサービスです。
代行が向いているケースは以下です。
・社内に TikTok 運用の知見・リソースがない
・短期間で成果を出したい（新商品ローンチ・キャンペーン期間など）
・広告運用（TikTok Ads）と連動した統合的な戦略が必要
・TikTok Shop・ライブコマースの立ち上げを急いでいる
| サービス範囲 | 月額費用の目安 |
|---|---|
| 投稿代行のみ（月 4 〜 8 本） | 10 〜 30万円程度 |
| 企画・制作・投稿・レポートまで | 30 〜 80万円程度 |
| 広告運用込みのフルサポート | 50 〜 150万円以上 |
費用はサービス内容・投稿本数・クリエイティブのクオリティによって大きく異なります。
代行会社を選ぶときのチェックポイント
代行会社の質は大きく差があります。契約前に以下の観点で比較・確認することをおすすめします。
| チェックポイント | 確認すべき内容 |
|---|---|
| TikTok 公式パートナーか | TikTok Marketing Partner など公式認定を受けているか、 最新情報・機能へのアクセスが早いか |
| 実績・事例の有無 | 自社と近い業種・規模での成功事例があるか |
| レポート・改善提案 | 施策終了後に、分析・次回の提案などを行なってくれるか |
| 制作体制 | 動画制作も内製できるか、 クリエイターのキャスティング力があるか |
TikTok 運用 … 注意点
TikTok は拡散力が高い一方で、適切な運用ができないとブランドイメージの低下やアカウント停止といったリスクもあります。ここでは、企業が TikTok を活用する際に押さえておきたい注意点を解説します。
注意点 1．コメント欄・DMの管理
ユーザーからの問い合わせを放置すると信頼を失う原因になります。担当者を決めて DM チェックの頻度をルール化しておくと安心です。また、コメント欄・DM 管理のガイドラインを社内で作成し、対応方針を統一しておくことが重要です。
注意点 2．ガイドライン違反を防ぐポイント
TikTok には独自の「コミュニティガイドライン」があり、違反すると投稿の削除やアカウントのシャドウバン（表示制限）、最悪の場合は凍結の可能性もあります。例えば、暴力的・差別的な表現、過度な性的表現、薬物・アルコールに関連する描写などは禁止されています。
ガイドライン違反のリスクを避けるため、投稿前のコンテンツチェック体制も整備しておくようにしましょう。
こちらより、TikTok のコミュニティガイドラインを確認できます。
注意点 3．TikTok 特有のトレンド変化に対応
TikTok はトレンドの移り変わりが非常に早いプラットフォームです。昨日まで流行していたフォーマットが翌日には廃れていることも珍しくありません。そのため、定期的に「おすすめ」フィードをチェックし伸びている投稿の特徴を分析しましょう。またトレンドを把握したら、自社アカウントに取り込める要素はないかを判断しタイムリーな投稿を心がけることが重要です。
TikTok 運用 … よくある質問（FAQ）
よくある質問 1．TikTok 運用、どれくらいの期間で成果が出る？
TikTok は拡散力が高い一方で、成果が出るまでの期間はアカウントの運用方法や目的によって異なります。効果が出るまで早い場合は、トレンドにうまく乗った動画がバズり、投稿後 1 〜 2週間で急激再生数が伸びるケースもあります。
しかし多くの企業アカウントでは 3 〜 6ヶ月ほど継続運用することで、認知やエンゲージメントの向上が見えてきます。短期的な結果だけでなく、TikTok アルゴリズムに評価されるよう定期投稿や PDCA 改善を続けることが重要です。
よくある質問 2．運用代行を使わず、自社でできる？
自社でも TikTok 運用は可能ですが、その場合は社内に動画撮影や編集のスキルを持つメンバーがいたり、トレンドの調査や企画に時間を割けるリソースが必要です。
まずは社内体制を見極め、必要に応じてコンサルティングやスポット支援を活用するのも一案です。
よくある質問 3．TikTok アルゴリズム、どのように働いている？
動画の再生完了率（最後まで見られたか）やいいね・コメント・シェア数などのエンゲージメント、視聴時間（繰り返し視聴が多いか）が見られています。
そのため、冒頭 3秒でユーザーの興味を引く構成やトレンドを活用して短尺でテンポの良い編集を心がけましょう。
まとめ
TikTok は、若年層を中心に圧倒的な拡散力を誇るショート動画プラットフォームです。
「For You」フィードを通じ、フォロー外の投稿でも一気にバズが生まれる点が最大の特徴です。企業は低予算でも UGC を活用し、自然拡散を狙えますが、その一方で継続的なクリエイティブ開発やリスク管理（炎上・シャドウバン）も求められます。
この記事で紹介したポイントを踏まえ、ぜひ自社の TikTok 戦略にお役立てください！
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